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SECRETARÍA INFORMÁTICA

CENTRO DE SOPORTE

  • Los agentes de soporte técnico informático estamos para brindar asistencia o soporte a los usuarios de los servicios informáticos proporcionados desde el  Ministerio de Hacienda y Finanzas acerca de cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware y software.

Solicitar Soporte

Para agilizar las solicitudes de asistencia y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de tickets de asistencia. A cada solicitud de asistencia se le asigna un número de ticket único que puede utilizar para realizar un seguimiento del progreso y las respuestas en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para enviar un ticket.

solicitar Usuario

Puede solicitar de manera segura un usuario para acceder a nuestras aplicaciones, previo control por parte de soporte informática. Se requiere tener un usuario GDE para completar el formulario de lo contrario debe realizar la solicitud a traves de su DGA (Dirección General de Administración) de su correspondiente repartición.

Cambiar Contraseña De Acceso Remoto

Ponemos a su disposición el panel de cambio de contraseña para acceso remoto a nuestras aplicaciones, para efectuar dicha operación deberá proporcionar su clave actual, cualquier duda comuníquese con nosotros, a través del botón “Generar ticket”.

CAMBIAR

Acceder A Contenido Multimedia

Ponemos a su disposición tanto videos tutoriales como manuales de alguno de los sistemas que tenemos disponibles.

Legajo electrónico
Bienes Patrimoniales
Sistema de Expededientes (SIGEXP)

Acceder a Aplicaciones

Puede acceder de manera segura a nuestras aplicaciones de acceso remoto proporcionando sus datos de acceso, cualquier duda comuníquese con nosotros, a través del botón “Generar Ticket”.

PASE A PLANTA PERMANENTE SISTEMA DE EXPEDIENTES GESTIÓN Y CONTROL DE VIAJES
PARQUE AUTOMOTOR ESQUEMA AIF PAGO A PROVEEDORES
GESPRE RECIBO WEB NUBE PRIVADA
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL BIENES PATRIMONIALES LEGAJO UNICO

CENTRO DE DATOS

  • Un espacio diseñado para almacenar, proteger y gestionar grandes volúmenes de información de forma segura y eficiente. Gracias a ellos, podemos acceder a nuestros datos en cualquier momento, asegurando continuidad y respaldo en un mundo cada vez más digital.